Mensaje de error: No se reconoce el formato de base de datos

Este error se muestra comúnmente porque se apagó la computadora cuando el sistema estaba en ejecución, dañando el archivo o sistema.

Manual de usuario - INTAC PyME

Intac.app

Publicado:

Sat Nov 28 2020 18:39:51 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

El sistema crea respaldos automáticos del archivo que posiblemente está dañado, para recuperarlo solamente es necesario seguir estos pasos:


  1. Cierra la ventana con el mensaje de error en caso de que las tengas aun abierta

  2. Abre la carpeta ubicada en C:\Idt45

  3. Valida si tienes en dicha carpeta el archivo INTAC PyME 371_Backup, en caso de ser así, cambia el nombre quitando _Backup y con ello sustituyendo el otro archivo que no tiene _Backup al final.

Con ello ya debes de poder ejecutar el sistema con normalidad. 

En caso de que no tengas el archivo: INTAC PyME 371_Backup en la carpeta antes descrita será necesario solicitar una sesión remota a contacto@intac.app

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Fuente:

intac.app/tutoriales

Tags:

sistema no abre y manda mensaje de error database not recognized

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